Política de envío

Política de Envíos 
En Spread the Word nos comprometemos a entregar tus productos de manera segura y puntual. A continuación te compartimos todo lo que necesitas saber sobre nuestros 
envíos.
 • ¿A dónde enviamos?
 Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de paqueterías confiables. Si 
necesitas envío internacional, por favor escríbenos antes de realizar tu compra para 
evaluar disponibilidad.
 • Tiempos de procesamiento y envío
 El tiempo de procesamiento es de 1 a 3 días hábiles posteriores a la confirmación de tu pago.
 Una vez enviado, el tiempo estimado de entrega es de:
 1 a 5 días hábiles para zonas urbanas.
 3 a 7 días hábiles para zonas extendidas o de difícil acceso.
 Nota: Los tiempos pueden variar en temporadas altas o por factores fuera de nuestro 
control (clima, retrasos de paquetería, etc.).
 • Costo de envío
 El costo se calcula automáticamente al finalizar tu compra, dependiendo del destino y el peso del pedido.
 En algunos casos, puedes obtener envío gratis por compras mayores a un monto 
específico (vigente solo en ciertas campañas promocionales).
 • Seguimiento de pedidos
 Recibirás un correo con tu número de guía tan pronto como tu pedido sea enviado. 
Podrás rastrearlo directamente desde el sitio de la paquetería.
 Direcciones incorrectas o no entregables
 Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección sea correcta y completa. En caso de devoluciones por dirección errónea, el segundo envío será cubierto por el cliente.
 Paquetes dañados
 Si tu paquete llega visiblemente dañado, por favor tómale fotos y repórtalo de inmediato 
escribiéndonos a:
 • [correo@spreadtheword.mx